Mobifone buộc người dùng không được chuyển mạng khi sử dụng các gói data?

​

Mới đây, người dùng đã cảm thấy khó chịu và phàn nàn về việc MobiFone đã tự ý thêm một điều khoản buộc thuê bao phải sử dụng mạng thêm 2 năm nếu muốn gia hạn gói dịch vụ dữ liệu 3G/4G đang dùng. Điều đáng nói là điều khoản này không được thông báo cho khách hàng trước đó.

​

Người dùng cho rằng hành động này của MobiFone chính là ép buộc khách hàng tiếp tục sử dụng mạng của mình, không có sự lựa chọn nào khác nếu muốn sử dụng tiếp các dịch vụ. Bây giờ khách hàng chỉ có thể lựa chọn một là hủy gói cước, hai là tiếp tục sử dụng gói cước DATA hay dịch vụ với điều kiện không được chuyển đổi nhà mạng trong vòng 2 năm.

Bây giờ, khách hàng nào đã vô tình đăng ký sử dụng dịch vụ DATA thì sẽ không thực hiện chuyển mạng giữ số được. Nhiều khách hàng khá bất ngờ, cho đến khi đăng ký chuyển mạng mới phát hiện ra là mình đang dùng gói cước bị cam kết ít nhất 24 tháng hoặc 2 năm. Mới đây nhà mạng Mobifone còn lên chương trình tặng 20.000 VNĐ cho khách hàng nếu cam kết một năm không được chuyển mạng giữ số, nhiều người cho rằng đây là “chiêu trò” khiến không thể chuyển mạng giữ số được nếu không đọc kỹ nội dung.

• Mobifone buộc người dùng không được chuyển mạng khi sử dụng các gói data?
• Mời đổi điểm nhận vé xem phim Lotte Cinema miễn phí cho thuê bao MobiFone
• Mobifone tặng 20.000đ cho thuê bao trả trước và trả sau nhân dịp năm mới
• MobiFone nói đã khắc phục hoàn toàn sự cố rớt mạng, khách hàng vẫn “than trời” vì không online được
• MobiFone bị rớt mạng 3G/4G từ trưa nay, tổng đài chăm sóc khách hàng tê liệt
• Tổng hợp các gói DATA 4G dùng 1 ngày từ Mobifone, Viettel, Vinaphone
• Địa chỉ đăng ký chuyển mạng giữ số Viettel, VinaPhone, MobiFone trực tuyến
• Tổng hợp thông tin đầy đủ khi chuyển mạng giữ số với các nhà mạng Viettel, Mobifone, VinaPhone
• Lệ phí và cách chuyển mạng giữ số của các nhà mạng Viettel, Mobifone, VinaPhone
• HOT: Chào mừng 2-9 Mobifone khuyến mãi 50% giá trị thẻ nạp ngày 31/8/2018

Ngô Viết Hùng – ​

 

Mobifone bị phàn nàn nhiều về vấn đề dịch vụ chăm sóc khách hàng rồi mà ra cái chuyển mạng giữ số thì phải nghĩ ra chiêu trò để câu kéo khách hàng ko ít nhất cũng là níu giữ lâu nhất có thể

 

Bẩn tính! Chơi dơ! Phú tiện(giống bần tiện).

 

Chơi dơ quá làm mình cả năm chưa thèm nạp tiền cho nó

 

Quá chán dịch vụ của mobi

 

Mình chuyển từ mobi sang Vina cứ như lên dóc 90 độ, đả đủ thông tin, nhưng tụi mobi cứ ép sài gói cước của tụi nó và bàn ra vụ chuyển mạng.. chán nhẹ lắm… bời càng làm khó càng đeo tới cùng…

 

Cứ kiện thôi, mình nghĩ Mobifone sẽ thua !

 

ủng hộ mobi làm như thế, chữ đầy ra cả chả chịu đọc rồi lại kêu gào, chả khác nào đi ký giấy nhưng chả đọc nội dung
nó là con dao 2 lưỡi, ai chả đọc thì chịu chết, ai chịu đọc thì bỏ mobi càng sớm càng tốt, thế thôi

 

Có cần phải bất chấp như vậy ko?

 

Càng làm nv thì càng chết thôi

 

Đã bỏ sim mobi gần 1 năm nay chả thèm nạp tiet, thế mà sáng nay 9090 nó đào mộ cái kiếu nại sóng kém hơn 1 năm trước ra gọi lại xin lỗi và hứa sẽ khắc phục nhanh nhất có thể, rồi còn nói sẽ gửi tặng 2 vé Cgv mà chả thấy đâu

 

chuẩn bị RIP

 

Bác tin người vkl, mobi nó nói kiểu dự án đời nào có 2 vé